データ反映遅延状況について

日頃より「パシャっとカルテ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在実施中の招待キャンペーンにつきまして、想定を大きく上回る数のデータ登録をいただいており、皆様のご参加に心より御礼申し上げます。

この状況を受け、データ反映を担当する人員を増員し体制を強化しておりますが、連日非常に多くのデータをいただいているため、
無料会員の方は反映まで1〜2週間程度、
有料会員の方でも現在は反映まで3日程度お待ちいただく状況となっております。

皆様の大切な健康情報は、正確に反映するためすべて一件ずつ丁寧に確認しております。順次反映作業を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

[キャンペーンポイント付与について]

キャンペーンポイントの付与につきましては、キャンペーン終了後の12月末頃の付与を予定しており、即時付与ではございません。反映の遅れによって、ご利用者様に不利益が生じることはないようにいたしますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

[お急ぎの場合について]

お薬のQRコード読み取りは即時反映が可能です。医療データの登録の条件達成をお急ぎの方は、お薬のQRコード読み取りをご活用ください。※ポイント付与はキャンペーン終了後に一括で行います。

ご不明点がございましたら、アプリ内のお問い合わせよりお気軽にご連絡ください。今後とも「パシャっとカルテ」をよろしくお願い申し上げます。

パシャっとカルテ運用担当