アプリ起動の不具合について(iOS端末)

2025.06.20

平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。
iOS端末において、アプリが起動できない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。

ご利用の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

万が一、現在も不具合が起きている場合には、お手数ですが以下の手順でアプリのタスクキルをお試しいただいた後、再度アプリを起動していただきますようお願いいたします。

▼アプリのタスクキル方法
1.ホーム画面で、画面下部から上にスワイプし途中で指を止める(※ホームボタンがある機種の場合はホームボタンを2回押す)
2.起動中のアプリ一覧から、「パシャっとカルテ」を上にスワイプして終了させる
※再起動時、起動までに10秒ほど時間がかかる場合がございます。

今後はより快適にご利用いただけるよう、再発防止に向けた対策に努めてまいります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

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